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Question de sociétaire : comment utiliser l'application e-constat auto ?

Publiée le 08/01/2015
L'e-constat est une nouvelle application qui permet dans le cadre de votre contrat auto, de remplir un constat amiable directement depuis votre smartphone. 
Vous remplissez votre e-constat et le transmettez à SMACL Assurances en seulement quelques minutes.


Dans quel cas peut-on utiliser cette application ?
Cette application est utilisable pour tous les accidents sans blessé survenus avec votre véhicule (auto, deux et trois roues motorisées) immatriculé et assuré en France.
En cas d'accident à l'étranger ou avec un véhicule étranger, utilisez un constat amiable papier. 
L’application e-constat auto est l’application officielle des assureurs français.

L'e-constat est-il compliqué à remplir ? 
Basé sur la version papier, l'e-constat a été réalisé dans le but d'être simple et rapide. 
Votre déclaration est facilitée grâce aux nombreuses fonctionnalités incluses : géolocalisation, prise de photos, aide au remplissage et à la réalisation du croquis, pré-remplissage des informations personnelles. 
Une version de démo est disponible à l'ouverture de l'application.

En cas de désaccord avec l'autre conducteur impliqué, ma déclaration est-elle valable ? 
Si deux véhicules sont impliqués, le caractère contradictoire du constat amiable est conservé.
Vous pouvez remplir l'e-constat auto avec l’autre conducteur sur un ou deux smartphones.
Dans tous les cas vous pourrez contrôler les informations saisies par l'autre conducteur grâce au récapitulatif transmis à chaque partie avant signature.

Une fois votre e-constat signé il n'est plus modifiable, vous ne pouvez donc plus revenir en arrière. 

Comment m'assurer que mon e-constat a bien été reçu par SMACL Assurances ? 
Une fois votre déclaration remplie et signée depuis votre smartphone, vous recevrez par SMS le récapitulatif des éléments renseignés, et le PDF de votre constat amiable par e-mail. Conservez-le précieusement, il pourra vous être utile.
De son côté, SMACL Assurances reçoit l'e-constat auto en version PDF par voie électronique.

Avec l'e-constat, on a tous à e-gagner !

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PLUS D'INFOS
> Accéder au site dédié à l'application e-constat
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