Parce que vous êtes au cœur de nos préoccupations, nous mettons tout en œuvre pour simplifier vos démarches d’assurance. Que ce soit pour assurer un nouveau bien ou pour faire face à un sinistre. La première étape est de déclarer ce sinistre. Rassurez-vous, cela n’a jamais été aussi simple !
Lorsque l’on est victime d’un sinistre, il est important de le déclarer sans tarder, dans les délais indiqués dans son contrat, pour éviter d’aggraver la situation et nous permettre de prendre rapidement les mesures de protection éventuellement nécessaires.
Pour déclarer votre sinistre, nous mettons à votre disposition plusieurs moyens : espace assuré, téléphone, courrier, etc. En cas de nécessité d’intervention urgente, nous vous invitons à contacter SMACL Assistance : des professionnels vous conseillent et déterminent avec vous la solution la plus adaptée 24 h/24 et 7 j/7.
Choisissez votre mode de déclaration !
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En lignesur votre espace assuréService réservé aux collectivités, associations et particuliers. |
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Par téléphone(Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, prix d'un appel local) Automobile
Dommages aux biens : 05 49 32 99 30 Protection juridique et Protection fonctionnelle : 01 45 30 73 74 Responsabilité civile
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Par courrierSMACL Assurances SA - Direction indemnisationsTSA 67211 79060 NIORT CEDEX 9 |
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Par e-mailPour les collectivités, associations et entreprises : indemnisations@smacl.frPour les particuliers : indemnisations-particuliers@smacl.fr |
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SMACL AssistanceDepuis la France : 0 800 02 11 11Depuis l'étranger : 05 49 34 83 38 (24 h/24 et 7 j/7, service et appel gratuit) |
BON À SAVOIR
> Une fois votre déclaration validée et pour plus d'efficacité dans le traitement de votre dossier, vous disposez d'un interlocuteur unique : votre gestionnaire indemnisations.
> Vous êtes accompagnés par nos experts sélectionnés pour leurs compétences techniques.
> En cas de litige, notre réseau d'avocats spécialisés assure une défense réactive de vos intérêts.
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PLUS D'INFOS
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