Retour d'expérience du Lac du Bourget : adoptez la "belle conduite"
Publiée le 30/04/2015 -
Cet article présente une synthèse du retour d'expérience du Lac du Bourget, à retrouver en intégralité dans le SMACL Infos #54.
Seize agents du service déchets de la communauté d'agglomération du Lac du Bourget ont récemment été formés à l'éco-conduite et à la sécurité par la Vie Routière, partenaire de SMACL Assurances.
Yannick Benedetto, responsable du service fait part de son expérience et des enseignements tirés de ce parcours.
La Communauté d'agglomération du Lac du Bourget compte 18 000 communes et 60 000 habitants...
La formation devient un véritable levier pour créer une dynamique dans le service et facilite la mise en place des temps de "causeries" dédiées.
"Nous avons institué des temps de "causeries" dédiées, le jour où les chauffeurs reviennent plus tôt de leurs tournées. Sur un ton plus détendu que lors d’un entretien, nous échangeons sur nos problématiques quotidiennes", indique Yannick Benedetto.
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Seize agents du service déchets de la communauté d'agglomération du Lac du Bourget ont récemment été formés à l'éco-conduite et à la sécurité par la Vie Routière, partenaire de SMACL Assurances.
Yannick Benedetto, responsable du service fait part de son expérience et des enseignements tirés de ce parcours.
La Communauté d'agglomération du Lac du Bourget compte 18 000 communes et 60 000 habitants...
Les + de ce retour d'expérience
- Une formation dédiée et spécialement conçue pour les chauffeurs et rippers de Bennes à ordures ménagères (BOM).
- Les formateurs de la Vie Routière sont d'anciens chauffeurs : "ils apportent du vécu dans leur pédagogie, ce qui a été apprécié des 16 agents formés".
- Une formation complète avec un échange en salle sur la "belle conduite", les leviers de la collectivité pour inter-agir, la typologie des tournées et les habitudes des chauffeurs.
- Une approche en situation et dans le véhicule avec le chauffeur sur une portion de sa tournée habituelle afin de lui apporter des conseils personnalisés !
La formation devient un véritable levier pour créer une dynamique dans le service et facilite la mise en place des temps de "causeries" dédiées.
"Nous avons institué des temps de "causeries" dédiées, le jour où les chauffeurs reviennent plus tôt de leurs tournées. Sur un ton plus détendu que lors d’un entretien, nous échangeons sur nos problématiques quotidiennes", indique Yannick Benedetto.
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